Klantverhaal
Mobilee van start met Dynamics 365 for Sales!
Details
Mobilee
Leon Brunenberg
“Je wilt gewoon goed weten wie je klanten zijn en dit voor de toekomst ook bijhouden.”
Mobilee heeft gekozen voor Dynamics for Sales. De voordelen die zij zagen – én nu ervaren – in Microsoft Dynamics 365 waren onder andere dat zij real-time inzicht hebben in hun salespipeline, maar ook dat zij een beter beeld verkrijgen van hun klanten en de klantbehoefte. “Je wilt gewoon goed weten wie je klanten zijn en dit voor de toekomst ook bijhouden.”
“Consultants hebben het vaak erg druk, dus als je dan de drempel kunt verlagen zodat ze gegevens wel aanvullen of administratie uitvoeren in een app op hun telefoon – dat is ideaal.”
De drie eisen van Mobilee
De keuze voor het CRM-pakket was snel gemaakt. Het nieuwe systeem moest aan 3 eisen voldoen: de gebruiksvriendelijkheid, de wendbaarheid en dat er ook een app beschikbaar was van het systeem voor de buitendienst. Dit alles hebben zij in Microsoft Dynamics gevonden.
Alle Microsoft onderdelen en pakketten blijven updates krijgen en er worden steeds meer nieuwe functionaliteiten geïntroduceerd. Dit in tegenstelling tot bepaalde andere CRM pakketten die Mobilee kende. Dat, in combinatie met het gebruikersgemak bleek voor hen een gouden combinatie. Een andere mooie bijkomstigheid – die uiteindelijk ook doorslaggevend werd – was de integratie met de overige Microsoft Office onderdelen, zoals bijvoorbeeld Outlook. “We wilden graag over naar een modern pakket wat ook aansluit bij de Office-familie én welke ook over een app beschikt.”
Keuze voor Xperity
Belangrijk in een IT-partner voor het implementatietraject van Dynamics was een bewezen trackrecord en een ‘goed onderbuik gevoel’. Via de aanbeveling van een collega hebben ze een demo aangevraagd bij Xperity. Na afloop van de demo had Mobilee een goed gevoel bij Xperity. Ook de samenwerking tijdens het project verliep super.
“De aangewezen consultant was een goeie, snel-denkende kerel. Zo hebben we snel en succesvol het implementatie traject afgerond en konden we snel aan de slag met het nieuwe CRM-systeem van Dynamics.”
Klantverhalen
Wij hebben al meer dan 100 bedrijven ondersteund bij het optimaliseren van bedrijfsprocessen door de inzet van Microsoft Dynamics 365. Hieronder lees je meer over hoe zij dit ervaren hebben.
Stichting Giving Back creëert meer leads met behulp van Dynamics 365
Stichting Giving Back creërt meer leads met behulp van Dynamics 365Stichting Giving Back is een organisatie die zich inzet voor jongeren voor wie...
Hulphond Nederland begeleidt hulphonden van Pup tot Pensioen met Dynamics 365
Hulphond Nederland begeleidt hulphonden van Pup tot Pensioen met Dynamics 365Hulphond Nederland is een non-profit organisatie die zich richt op het...
Motivaction implementeert nieuw Dynamics systeem samen met Xperity
Motivaction implementeert nieuw Dynamics systeem samen met XperityMotivaction is een marktonderzoeksbureau wat bedrijven helpt met het vinden van de...