0850 520 720 info@xperity.nl

Microsoft Community Care

In Nederland staan we voor enkele grote uitdagingen in de zorg. De vergrijzing zorgt voor een toenemende druk (meer cliënten) terwijl er minder mensen beschikbaar komen. Als we het huidige niveau van dienstverlening in de zorg in Nederland willen vasthouden moet volgens het CBS 1 op de 4 Nederlanders in de zorg werken in 2030. Dit kan uiteraard niet. Zorginstellingen moeten dus meer doen met minder middelen. Veel tijd gaat verloren aan administratie en juist voor dat onderdeel heeft Microsoft in samenwerking met Xperity een oplossing bedacht. Een AI applicatieplatform genaamd Community Care.

Nieuwsgierig? Plan dan direct een kosteloze workshop en kom erachter hoeveel jij kan besparen!

Wat is Microsoft Community Care?

Community Care is een geavanceerd CRM-platform met AI ontworpen voor de zorgsector. Het bestaat uit Microsoft Dynamics Customer Service en Insights uitgebreid met Microsoft Copilot. Het platform stelt zorginstellingen in staat om zorgprocessen te versnellen, denk daarbij aan het instroomproces. Met functies zoals gepersonaliseerde zorgreizen, netwerkzorg en een 360-graden cliëntbeeld, bevordert Community Care geautomatiseerde communicatie en efficiënte zorgverlening. Het resultaat? Een naadloze zorgervaring, zowel voor zorgverleners als cliënten.

Is Community Care dan een EPD of ECD?

Nee, Community Care is geen vervanging van het ECD/EPD, het koppelt data en is daarmee een verrijking op het ECD/EPD. Met verschillende leveranciers (zoals Nedap ONS) bestaan inmiddels al standaard connectoren. Nieuwe koppelingen zijn eenvoudig toe te voegen omdat gebruik gemaakt wordt van standaard technologieën.

Meer weten over Microsoft Community Care?

Vraag een demo aan!

Klantverhalen

Wij hebben al meer dan 100 bedrijven ondersteund bij het optimaliseren van bedrijfsprocessen door de inzet van Microsoft Dynamics 365. Hieronder lees je meer over hoe zij dit ervaren hebben.

Onze laatste blogs

We delen graag onze kennis met jou, om samen te groeien!

Hoe AI jouw werk in de zorg makkelijker kan maken

Hoe AI jouw werk in de zorg makkelijker kan maken

Hoe AI jouw werk in de zorg makkelijker kan makenGeschreven door Eman Khalil, consultant bij XperityAls iemand die in de zorg heeft gewerkt, weet ik maar al te goed hoe zwaar de administratieve taken kunnen zijn. Terwijl je eigenlijk het liefst zoveel mogelijk tijd...

Lees meer
Artificial Intelligence: De nieuwe revolutie in de zorg?

Artificial Intelligence: De nieuwe revolutie in de zorg?

Artificial Intelligence: De nieuwe revolutie in de zorg?De gezondheidszorg in Nederland staat op een keerpunt. Terwijl de bevolking vergrijst en de vraag naar zorg stijgt, wordt de druk op de zorg steeds groter. Al jaren wordt er gezocht naar een antwoord op de vraag:...

Lees meer
Let op accountmanager! Dit is hoe AI jou gaat helpen

Let op accountmanager! Dit is hoe AI jou gaat helpen

Let op accountmanager! Dit is hoe AI jou gaat helpenDe wereld van de accountmanager verandert in razendsnel tempo. Van de manier waarop Sales wordt bedreven tot de wijze waarop klantrelaties worden beheerd. Logischerwijs speelt technologie, en met name AI, hierin een...

Lees meer