AI in de zorg:

Wat is AI in de zorg?

Bij Artificial Intelligence (AI) draait alles om data. Met behulp van algoritmes kan AI patronen herkennen en nieuwe content creëren, zoals teksten, afbeeldingen en vertalingen. Binnen de zorg kunnen deze principes worden toegepast om administratieve taken te automatiseren, door onder meer het makkelijk afhandelen van cliëntgesprekken of het versimpelen van medische teksten vor cliënten.

AI kan dus gebruik maken van patiëntgegevens om de zorgvraag in kaart te brengen en een efficiëntere zorginkoop- en verkoop te creëren. Ook kunnen slimme wachtlijsten worden opgesteld waarmee cliënten automatisch kunnen worden gekoppeld aan de juiste zorglocatie als hier een plek vrijkomt.

AI is een onderdeel van de digitalisering van de zorg die al jaren plaatsvindt. Door de eerder genoemde vraagstukken rondom de stijgende zorgvraag zijn zorginstellingen steeds meer op zoek naar digitale oplossingen om de werklast te verminderen. AI is één van de tools die onderdeel is van deze digitalisering, maar er zijn nog meer technische mogelijkheden.

Meer weten over hoe digitalisering de zorgsector transformeert? Klik dan op de knop hieronder.

Voorbeelden van AI in de zorg

Efficiëntere administratie

Met AI kunnen veel routinetaken worden geautomatiseerd of versimpeld. Zo kan AI gesprekken met cliënten opnemen, omzetten in tekst en samenvatten. Hierna kunnen deze automatisch aan het clientdossier worden toegevoegd. Ook kunnen handgeschreven notities worden gescand en gedigitaliseerd.

Real-time vertalingen:

In de zorgsector is duidelijke communicatie essentieel, zowel tussen collega’s als naar de patiënt toe. AI kan hierbij helpen door middel van real-time vertaling van documenten of gesprekken naar welke taal dan ook. Ook kunnen medische documenten worden versimpeld zodat deze kunnen worden gedeeld met cliënten om de zorgervaring te verbeteren.

Efficiëntere zorg inkoop- en verkoop

Eén van de belangrijkste krachten van AI is het doen van voorspellingen op basis van bestaande data. Door een goede database te creëren kan AI de toekomstige zorgvraag in kaart brengen en zo de inkoop en verkoop optimaliseren. Met behulp van deze zelfde data kan ook een slimmere wachtlijst- en locatiebeheer worden gerealiseerd.

AI is dus geen vervanging van de zorgverlener, maar dient als een extra doktersassistent die het werk van de zorgverlener ondersteunt. Met slimme inzichten ga je dus makkelijker te werk en verbeter je de clientervaring. Meer weten hierover? Ontdek hoe AI Microsoft Community Care wordt gebruikt om zorgorganisaties te ondersteunen.

Wat zijn de voordelen van AI in de zorg

Kwaliteitsverbetering:
Met behulp van onder meer de real-time vertaling en documentversimpeling vindt er beter communicatie plaatst met de client, wat de zorgervaring verbetert.

Welke rol kan AI spelen in de zorgsector

Zoals eerder beschreven biedt AI aanzienlijke mogelijkheden om de zorg te verbeteren en efficiënter te maken. Zo wordt de werklast significant verminderd door routinetaken aan AI over te laten. Ook kan AI worden ingezet om de clientervaring te verbeteren en zo betere zorg te leveren.

Maar er is natuurlijk nog veel meer mogelijk! In ons webinar beschrijven we nog meer voordelen en gaan we ook in op hoe de implementatie van AI binnen zorgprocessen precies in zijn werk gaat.

Klaar om AI te integreren in jouw zorgorganisatie? Bekijk onze webinar en ontdek hoe je deze technologie optimaal kunt benutten.